5月10日，有网友发布视频称吉林省吉林市莲山路大润发西山店所在商场发生火灾，现场浓烟滚滚。目击者陈女士表示，事发时间大约是上午10时，她工作的地点就在大润发西山店对面，起火的浓烟从商场楼顶区域冒出。

网友拍摄的现场画面显示，多辆消防车和救护车在现场参与灭火救援。据附近商铺店主透露，到中午12时左右，火势已经得到控制，现场正在进行收尾工作。

下午1时30分左右，吉林市昌邑区应急管理局回应称，事故没有造成人员伤亡。